Политика обработки персональных данных
1. Общие положения. Политика описывает, как ООО «Территория Масла» (ИНН 7720954564, ОГРН 1257700390210, адрес: 111401, г. Москва, Зелёный пр-кт, д. 23/43, кв. 28) — оператор персональных данных — обрабатывает данные посетителей сайта территория-масла.рф в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы получаем. Только те, что вы сами указываете в форме заявки: номер телефона (обязательно), имя, марку и модель автомобиля, выбранную услугу и комментарий. Кроме того, при посещении сайта собираются данные веб-аналитики — см. раздел 7.
3. Зачем. Чтобы связаться с вами по заявке, записать на обслуживание и ответить на вопросы по услугам. Рекламных рассылок по этим данным не делаем.
4. Основание. Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки.
5. Что мы делаем с данными. Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) лицам из раздела 6, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
6. Кому передаём. Данные заявки сохраняются в CRM-системе СТО CRM (stocrm.ru), в которой станция ведёт записи клиентов; сайт и сервис приёма заявок размещены в Yandex Cloud. Обработка ведётся на серверах в Российской Федерации. Третьим лицам в рекламных целях данные не передаются.
7. Веб-аналитика и cookies. Сайт использует сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). С помощью cookies он собирает обезличенные данные о посещении: адреса просмотренных страниц, источник перехода, тип устройства и браузера, IP-адрес, действия на страницах (клики, прокрутка), в том числе записи сеансов (Вебвизор). Данные, которые вы вводите в форму заявки, в записи не попадают. Мы используем эти данные, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его. Отключить cookies можно в настройках браузера; сайт при этом продолжит работать.
8. Сколько храним. До достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с последнего обращения; затем данные удаляются.
9. Ваши права. Вы можете узнать, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления и отозвать согласие. Напишите на support@territoria-masla.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до него.
10. Безопасность. Доступ к данным заявок есть только у сотрудников станции, которые их обрабатывают; передача с сайта идёт по защищённому соединению (HTTPS).
11. Изменения. Актуальная версия политики всегда опубликована на этой странице. Редакция от 5 октября 2026 г.